WM2024-14 - Specialista di Misurazione (SdM) - Data Quality: Partire dall’analisi delle fonti

Abstract:

Il nuovo esame da ‘Specialista di Misurazione’ (CEPAS SCH174), basato sulla norma UNI 11621-6:2021, è partito a Luglio 2023 e rappresenta un livello ‘Foundation’ destinato a tutti coloro che misurano e/o gestiscono dati. 

Nello specifico un SdM “pianifica, progetta, gestisce sistemi metrici legati ai prodotti e servizi; inoltre utilizza metodi e tecniche standard per effettuare misure, derivare indici e costruire benchmark”. 

Per far questo però è fondamentale verificare quali siano le fonti dei dati considerati per il ‘decision-making’, per poterle anche valutare secondo i criteri della norma ISO/IEC 25012 (Data Quality) e del suo companion metrico (ISO/IEC 25024). Analizzeremo alcuni casi pratici usando le “4 onde (waves) del Knowledge Management” (DIKW) proposte da ITIL, il principale framework di Service Management che ha dato origine alla famiglia ISO 20000-x. 

Vuoi saperne di più? Allora registrati a questo webinar (valido per 1 PDU, 1 CPD Peoplecert/Axelos e per un credito formativo per la certificazione CEPAS SCH174)!

PS: per i primi 100 soci GUFPI-ISMA 2024 che superano l’esame è previsto il rimborso del 100% del voucher

Benefici:

• Presentare il nuovo esame di certificazione CEPAS SCH174 (Specialista di Misurazione) partendo dal syllabus e dalle fonti di studio 
• Introdurre le “4 onde del Knowledge Management” (DIKW) e il Data Quality Model della norma ISO/IEC 25012 
• Illustrare un caso “general purpose” per comprendere meglio come poter valutare scenari nei progetti ICT 

Presentatore:

Luigi Buglione (DXC Technology)