WM2022-01 - Balanced Scorecard (BSC): rendere le strategie misurabili

Abstract:

Le Balanced Scorecard (BSC) rappresentano un approccio per tradurre le strategie in piani tattico-operativi, usando la misurazione dei principali driver di un’organizzazione, sia pubblica che privata, per impostare azioni correttive e migliorative. La presentazione parte dalle origini del framework (Francia, fine 1800) per arrivare agli anni ’90 con la ‘ripresa’ di Kaplan & Norton con la formulazione attuale, illustrando casi di studio e come si sta recependo l’applicazione delle BSC in Italia, anche nel settore pubblico.

Benefici:

• Comprendere la struttura base del framework
• Passare dalla Strategy Map ai KPI e agli interventi di miglioramento
• BSC per il settore privato e per il settore pubblico: esempi
• Verificare le applicazioni normative già presenti in Italia
  

Presentatore:

Luigi Buglione (Engineering Ing. Inf. Spa)